我們的故事：熱情好客與廣闊視野的交會－雲嘉飯店（廣州白雲國際機場航廈分店）的起源、願景與靈魂
在全球旅行節奏不斷加快的今天——起飛和降落交織成永無止境的出發和到達循環——一個真正可以休息、重新連結、調整狀態的地方 它不再是奢侈品，而是必需品。正是這種深刻的洞察，催生了… Yunjia Hotel (Guangzhou Baiyun International Airport Terminal Branch)——並非作為另一個功能性中繼站，而是作為 以人為中心的庇護所 源自於這樣的信念：即使在旅途中，每位客人也應該享有尊嚴、溫暖和卓越的服務。.
我們的故事並非始於會議室，而是始於旅行者自身的親身經歷。.
2018年，創辦人林薇女士——一位擁有超過15年國際航空物流複雜經驗的前航空公司營運經理——觀察到一個反覆出現的現象：抵達廣州白雲國際機場（CAN，亞洲五大最繁忙的航空樞紐之一）的旅客往往疲憊不堪、迷失方向，而且傳統的機場住宿服務也難以滿足他們的需求。許多飯店優先考慮的是距離而非寧靜，優先考慮的是效率而非人文關懷。伴隨著飛機的轟鳴聲，服務顯得冷冰冰的，缺乏人情味。 關心—經常缺席。.
林女士決心重新定義機場酒店，於是組建了一支由酒店業資深人士、建築師、聲學工程師和文化顧問組成的團隊。他們的使命是什麼？打造一家… 旅程本身也成為歡迎的一部分.
🌱 從願景到破土動工：孔崗大道承諾
經過嚴格的現場分析，團隊選擇了 花都區花東鎮空港大道10-1號2號樓——位於新興區域的戰略要地，環境清幽 廣州機場經濟區. 與緊鄰停機坪的地塊不同，這塊地擁有天然的綠色緩衝帶、較低的環境噪音，並且可以直接通往機場的快速穿梭巴士走廊——這使得可以進行協調統一的精心設計。 功能 和 寧靜.
建設工作於2019年啟動，遵循三大核心原則：
- 聲學完整性牆壁內襯隔音礦棉，窗戶採用三重密封，空調系統採用隔振技術，確保即使在航班高峰時段，客房也能保持靜謐——這一壯舉已通過獨立聲學測試得到驗證（室內噪音水平≤32 分貝）。.
- 文化共鳴室內設計團隊並沒有採用千篇一律的「國際化」裝飾風格，而是與當地的廣東工匠合作，將嶺南文化的微妙元素融入空間之中：大堂里手繪的瓷磚讓人聯想到… 潮州瓷器, 木製格子屏風參考了傳統 四合院 庭院，以及標誌性的香氣——茉莉花香 + 檀香—反映了廣東茶館的氛圍。.
- 儀式服務訓練不僅僅是關於規程——它還包括 在場. 員工接受超過 80 小時的沉浸式飯店服務培訓，包括情緒智商模組、跨文化溝通（英語、普通話、粵語、基礎韓語/日語）以及「微關懷時刻」——例如記住客人喜歡的枕頭類型或在長途飛行後提供熱毛巾。.
酒店開幕 2021年3月, 悄悄開幕－沒有盛大的開幕典禮，也沒有媒體的宣傳造勢。相反，首批客人是透過口耳相傳邀請來的：機組人員、物流經理以及經常出差旅行的人，他們早就私下里談論過「仁和附近那家出乎意料的寧靜酒店」。隨後而來的便是自然而有力的驗證：短短六個月內，客人滿意度就超過了94%；到第二年，Trip.com上的評論就超過了3000條——其中反復出現的主題是… “我沒想到會在這裡發生這種事。” “他們待我如家人一般。” 和 “終於，一家會呼吸的機場酒店了。”
🌍 超越終點：一種哲學 雲 （雲）+ 賈 （家）
名稱 雲嘉—雲 意思是「雲」（象徵輕盈、流動性、翱翔天際的旅行者） 賈 「家」的意思（歸屬感、安全感、歸屬感）不只是一個品牌，更是我們的契約。.
我們認為旅行不應抹殺身分認同，而應加深其內涵。因此，我們：
- 與當地農場合作採購早餐食材（例如，, 花都荔枝蜂蜜, 從化米),
- 每月舉辦「文化角」活動，讓賓客學習粵語短語或嘗試 粽子 包裝，,
- 將年度收入的 1% 捐贈給 廣州機場社區支援基金, 為移徙工人及航空業家庭提供援助。.
2023年，我們擴展了我們的使命， 雲嘉中轉關懷計劃, 為受颱風或航班取消影響的滯留旅客提供免費過夜住宿——這一舉措源於颱風「木蘭」期間收容 17 名旅客的真實事件，將危機轉化為同情。.
🌟 今天與明天：不僅僅是一家酒店——更是人與人之間聯繫的樞紐
如今，雲嘉酒店（廣州白雲國際機場航廈分店）正是以同理心而非經濟效益為核心的飯店服務概念的生動體現。我們不僅僅是 靠近 機場——我們是 在對話中 秉持著這樣的理念：聆聽旅行的節奏，適應全球公民的需求，並確保無論停留多麼短暫，都能留下持久的尊重印記。.
我們的故事仍在續寫——由每一位再次光臨的客人、每一位盡心盡力的員工、每一個在寧靜舒適的房間里安然入睡的孩子，以及每一位在距離跑道僅幾分鐘路程的舒適夜晚後成功洽談業務的商務旅客共同譜寫。.
我們不僅邀請您留在這裡，更邀請您成為我們故事的一部分。.
因為在雲嘉，,
你不是路過，而是抵達。.
你不是路過，而是抵達。.
📍 廣東省廣州市花都區花東鎮空港大道10-1號2號樓 510800
🌐 天空與寧靜相遇之處－每一段旅程都始於歡迎。.
🌐 天空與寧靜相遇之處－每一段旅程都始於歡迎。.