{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-01-29T15:19:59","modified_gmt":"2026-01-29T15:19:59","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yunjiahotel.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"FAQ"},"content":{"rendered":"
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Vous trouverez ci-dessous une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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FAQ<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Questions et r\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
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\ud83c\udfe8 <\/span>Informations g\u00e9n\u00e9rales et localisation<\/span><\/strong><\/h3>
  1. O\u00f9 se situe l'h\u00f4tel Yunjia par rapport \u00e0 l'a\u00e9roport international de Guangzhou Baiyun\u00a0?<\/span><\/strong>
    Juste <\/span>3,5 km (8 minutes en voiture)<\/span><\/strong> depuis le terminal 1 et le terminal 2\u00a0; situ\u00e9 \u00e0 <\/span>B\u00e2timent 2, n\u00b0 10-1, avenue Konggang, ville de Huadong, district de Huadu, Guangzhou, Guangdong 510800<\/span><\/em>.<\/span><\/li>
  2. Existe-t-il un service de navette gratuit depuis\/vers l'a\u00e9roport\u00a0?<\/span><\/strong>
    Oui - <\/span>navette gratuite 24h\/24 et 7j\/7<\/span><\/strong> Des navettes circulent toutes les 15 \u00e0 20 minutes entre l'h\u00f4tel et les terminaux T1\/T2. R\u00e9servation conseill\u00e9e via WeChat ou \u00e0 la r\u00e9ception.<\/span><\/li>
  3. Comment puis-je me rendre \u00e0 l'h\u00f4tel depuis l'a\u00e9roport sans prendre la navette ?<\/span><\/strong>
    Taxi (~15\u201320 \u00a5, 10 min) ; Didi (l'\u00e9quivalent chinois d'Uber) disponible aux sorties de l'a\u00e9roport ; Ligne 3 du m\u00e9tro (A\u00e9roport Sud \u2192 Station Renhe, puis taxi 10 min).<\/span><\/li>
  4. L'h\u00f4tel est-il proche des transports en commun ou des quartiers d'affaires\u00a0?<\/span><\/strong>
    5 minutes en voiture jusqu'\u00e0 <\/span>Zone \u00e9conomique de l'a\u00e9roport de Guangzhou<\/span><\/strong>, 30 minutes \u00e0 <\/span>Quartier central des affaires de Zhujiang New Town<\/span><\/strong> en m\u00e9tro\/taxi ; la station Renhe (ligne 3) est \u00e0 1,2 km.<\/span><\/li>
  5. L'h\u00f4tel propose-t-il un parking\u00a0? Est-il gratuit\u00a0?<\/span><\/strong>
    Oui - <\/span>parking couvert gratuit<\/span><\/strong> Pour les clients (aucune r\u00e9servation n\u00e9cessaire). Parking s\u00e9curis\u00e9 disponible pour la nuit.<\/span><\/li><\/ol>
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    \ud83d\udecf\ufe0f <\/span>Chambres et commodit\u00e9s<\/span><\/strong><\/h3>
    1. Les chambres sont-elles insonoris\u00e9es contre le bruit des avions\u00a0?<\/span><\/strong>
      Oui, toutes les chambres sont \u00e9quip\u00e9es <\/span>fen\u00eatres \u00e0 double vitrage, isolation acoustique des murs<\/span><\/strong>, et des rideaux antibruit ; 92% des clients font \u00e9tat d'un excellent calme.<\/span><\/li>
    2. Quels types de chambres sont disponibles ?<\/span><\/strong>
      Chambre standard double\/twin, chambre de luxe avec lit king-size, chambre familiale (2 lits + canap\u00e9), suite ex\u00e9cutive (avec jacuzzi et vue sur la ville) et chambres accessibles.<\/span><\/li>
    3. Les chambres sont-elles \u00e9quip\u00e9es d'un mini-frigo, du Wi-Fi et de ports USB\u00a0?<\/span><\/strong>
      Oui - <\/span>Wi-Fi haut d\u00e9bit gratuit (500 Mbps)<\/span><\/strong>, un mini-r\u00e9frig\u00e9rateur, une t\u00e9l\u00e9vision connect\u00e9e avec cha\u00eenes satellite et deux prises USB-C + secteur \u00e0 c\u00f4t\u00e9 du lit.<\/span><\/li>
    4. Le petit-d\u00e9jeuner est-il inclus\u00a0? Quelles sont les options propos\u00e9es\u00a0?<\/span><\/strong>
      Le petit-d\u00e9jeuner est <\/span>optionnel (48 \u00a5\/personne)<\/span><\/strong> mais tr\u00e8s appr\u00e9ci\u00e9s\u00a0: cuisine chinoise (congee, dim sum), cuisine occidentale (omelette, pain), options certifi\u00e9es halal et v\u00e9g\u00e9tariennes.<\/span><\/li>
    5. Y a-t-il des chambres non-fumeurs\u00a0? Puis-je demander une chambre en \u00e9tage \u00e9lev\u00e9\u00a0?<\/span><\/strong>
      Toutes les chambres sont <\/span>100% non-fumeur<\/span><\/strong>. Les demandes de chambres aux \u00e9tages \u00e9lev\u00e9s (\u00e9tages 5 \u00e0 8) seront honor\u00e9es sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 lors de l'enregistrement.<\/span><\/li><\/ol>
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      \ud83c\udf7d\ufe0f <\/span>Restauration et gastronomie<\/span><\/strong><\/h3>
      1. L'h\u00f4tel poss\u00e8de-t-il un restaurant\u00a0? \u00c0 quels horaires est-il ouvert\u00a0?<\/span><\/strong>
        Oui - <\/span>Caf\u00e9-restaurant Yun<\/span><\/strong> sert le petit-d\u00e9jeuner (6h00-10h30), le d\u00e9jeuner (11h30-14h00), le d\u00eener (17h30-21h30) et un service de chambre 24h\/24.<\/span><\/li>
      2. Trouve-t-on de la nourriture halal ?<\/span><\/strong>
        Oui \u2014 d\u00e9di\u00e9 <\/span>buffet petit-d\u00e9jeuner halal<\/span><\/strong> et des plats \u00e0 la carte (agneau, poulet, riz) pr\u00e9par\u00e9s s\u00e9par\u00e9ment ; personnel form\u00e9 aux protocoles halal.<\/span><\/li>
      3. Puis-je commander des repas ou des collations tard le soir\u00a0?<\/span><\/strong>
        Absolument \u2014 le service en chambre 24h\/24 propose du congee, des nouilles, des sandwichs, des plateaux de fruits et des en-cas locaux (livraison en \u226415 min).<\/span><\/li>
      4. Existe-t-il des options v\u00e9g\u00e9taliennes\/v\u00e9g\u00e9tariennes\u00a0?<\/span><\/strong>
        Oui \u2014 plats v\u00e9g\u00e9tariens du jour (l\u00e9gumes saut\u00e9s, tofu, fondue de champignons), petits d\u00e9jeuners \u00e0 base de plantes et demandes personnalis\u00e9es bienvenues.<\/span><\/li>
      5. Y a-t-il un salon ou un caf\u00e9 pour travailler ou organiser des r\u00e9unions\u00a0?<\/span><\/strong>
        Oui - <\/span>salon calme du hall<\/span><\/strong> Avec prises \u00e9lectriques, th\u00e9\/caf\u00e9 gratuits et si\u00e8ges semi-priv\u00e9s ; id\u00e9al pour le t\u00e9l\u00e9travail ou les r\u00e9unions rapides.<\/span><\/li><\/ol>
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        \ud83d\udcde <\/span>Services et assistance<\/span><\/strong><\/h3>
        1. Quels sont les horaires d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part\u00a0? Puis-je laisser mes bagages en consigne avant\/apr\u00e8s mon arriv\u00e9e\u00a0?<\/span><\/strong>
          Enregistrement: <\/span>14:00<\/span><\/strong> | Paiement\u00a0: <\/span>12:00<\/span><\/strong>. Consigne \u00e0 bagages gratuite disponible avant l'enregistrement et apr\u00e8s le d\u00e9part (24h\/24 et 7j\/7).<\/span><\/li>
        2. Proposez-vous des services aux entreprises (impression, traduction, etc.) ?<\/span><\/strong>
          Oui \u2014 Centre d'affaires ouvert 24h\/24 et 7j\/7\u00a0: impression\/num\u00e9risation\/photocopie, assistance de secr\u00e9tariat multilingue, coordination de la notarisation de documents et enl\u00e8vement par coursier.<\/span><\/li>
        3. Y a-t-il un centre de remise en forme ou un spa ?<\/span><\/strong>
          Oui - <\/span>salle de fitness moderne<\/span><\/strong> (Tapis roulant, v\u00e9lo elliptique, halt\u00e8res, tapis de yoga) ouvert de 6h00 \u00e0 22h00. Pas de spa, mais des massages en chambre peuvent \u00eatre organis\u00e9s (avec suppl\u00e9ment).<\/span><\/li>
        4. Pouvez-vous m'aider pour les prolongations de visa, les modifications de vol ou les soins m\u00e9dicaux\u00a0?<\/span><\/strong>
          La r\u00e9ception propose <\/span>conseils gratuits<\/span><\/strong> pour les proc\u00e9dures de visa, contacte les compagnies a\u00e9riennes pour les r\u00e9servations et collabore avec des cliniques \u00e0 proximit\u00e9 (par exemple, l'h\u00f4pital populaire de Huadu, \u00e0 5 minutes en voiture).<\/span><\/li>
        5. Cet h\u00f4tel convient-il aux familles avec enfants ou aux personnes \u00e2g\u00e9es ?<\/span><\/strong>
          Hautement recommand\u00e9\u00a0: chambres familiales, lits b\u00e9b\u00e9 (gratuits), acc\u00e8s pour personnes \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite, ascenseur desservant tous les \u00e9tages et personnel form\u00e9 aux soins des personnes \u00e2g\u00e9es. De nombreux avis le qualifient d\u201c\u201d\u00a0id\u00e9al pour les enfants et les personnes \u00e2g\u00e9es\u00a0\u00bb.\u201d<\/span><\/li><\/ol>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

          Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ’S Questions & Answers 🏨 General & Location Where is Yunjia Hotel located relative to Guangzhou Baiyun International Airport?Just 3.5 km (8-minute drive) from Terminal 1 & Terminal 2; situated at Building 2, No. 10-1 Konggang Avenue, Huadong Town, Huadu […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yunjiahotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yunjiahotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yunjiahotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yunjiahotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yunjiahotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/yunjiahotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yunjiahotel.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}