Nachfolgend finden Sie eine Liste der am häufigsten gestellten Fragen unserer Gäste.
Häufig gestellte Fragen
Fragen und Antworten
🏨 Allgemeines & Lage
- Wo genau liegt das Yunjia Hotel im Verhältnis zum internationalen Flughafen Guangzhou Baiyun?
Nur 3,5 km (8 Minuten Fahrtzeit) von Terminal 1 und Terminal 2; gelegen bei Gebäude 2, Nr. 10-1 Konggang Avenue, Stadt Huadong, Bezirk Huadu, Guangzhou, Guangdong 510800. - Gibt es einen kostenlosen Shuttle-Service zum/vom Flughafen?
Ja - kostenloser Shuttle-Service rund um die Uhr Es verkehren Busse alle 15–20 Minuten zwischen dem Hotel und Terminal 1/2. Eine Voranmeldung über WeChat oder an der Rezeption wird empfohlen. - Wie komme ich ohne Shuttle vom Flughafen zum Hotel?
Taxi (ca. 15–20 Yen, 10 Minuten); Didi (Chinas Uber) ist an den Flughafenausgängen verfügbar; U-Bahn-Linie 3 (Flughafen Süd → Station Renhe, dann 10 Minuten Taxi). - Liegt das Hotel in der Nähe von öffentlichen Verkehrsmitteln oder Geschäftsvierteln?
5 Minuten Fahrt nach Wirtschaftszone Flughafen Guangzhou, 30 Minuten bis Zhujiang New Town CBD Anreise mit der U-Bahn/dem Taxi; der Bahnhof Renhe (Linie 3) ist 1,2 km entfernt. - Bietet das Hotel Parkplätze an? Sind diese kostenlos?
Ja - kostenlose überdachte Parkplätze Für Gäste (keine Reservierung erforderlich). Sichere Parkplätze für die Übernachtung vorhanden.
🛏️ Zimmer & Ausstattung
- Sind die Räume gegen Fluglärm schallisoliert?
Ja – alle Zimmer verfügen über Doppelverglaste Fenster, Schalldämmung der Wände, und geräuschdämmende Vorhänge; 92% Gäste berichten von ausgezeichneter Ruhe. - Welche Zimmertypen stehen zur Verfügung?
Standard-Doppel-/Zweibettzimmer, Deluxe-Kingsize-Zimmer, Familienzimmer (2 Betten + Sofa), Executive Suite (mit Whirlpool und Stadtblick) und barrierefreie Zimmer. - Sind die Zimmer mit Minikühlschränken, WLAN und USB-Anschlüssen ausgestattet?
Ja - kostenloses Highspeed-WLAN (500 Mbit/s), Minikühlschrank, Smart-TV mit Satellitenempfang und zwei USB-C- und AC-Steckdosen am Bett. - Ist das Frühstück inklusive? Welche Optionen werden angeboten?
Frühstück ist optional (48 Yen/Person) aber hoch bewertet: Chinesische (Congee, Dim Sum), westliche (Omelett, Brot), Halal-zertifizierte und vegetarische Optionen. - Gibt es Nichtraucherzimmer? Kann ich ein Zimmer in einem der oberen Stockwerke anfragen?
Alle Zimmer sind 100% Nichtraucher. Wünsche bezüglich Zimmern in den oberen Etagen (Etagen 5–8) werden je nach Verfügbarkeit beim Check-in berücksichtigt.
🍽️ Essen & Trinken
- Hat das Hotel ein Restaurant? Wie sind die Öffnungszeiten?
Ja - Yun Café & Restaurant Das Restaurant bietet Frühstück (6:00–10:30 Uhr), Mittagessen (11:30–14:00 Uhr), Abendessen (17:30–21:30 Uhr) und einen 24-Stunden-Zimmerservice an. - Ist Halal-Essen erhältlich?
Ja – engagiert Halal-Frühstücksbuffet und À-la-carte-Gerichte (Lamm, Huhn, Reis), die separat zubereitet werden; das Personal ist in Halal-Protokollen geschult. - Kann ich auch spät abends noch Essen oder Snacks bestellen?
Absolut – der 24-Stunden-Zimmerservice bietet Congee, Nudeln, Sandwiches, Obstplatten und lokale Snacks (Lieferung in ≤15 Minuten). - Gibt es vegane/vegetarische Optionen?
Ja – täglich wechselnde vegetarische Gerichte (gebratenes Gemüse, Tofu, Pilzeintopf), pflanzliche Frühstücksgerichte und individuelle Wünsche werden gerne entgegengenommen. - Gibt es eine Lounge oder ein Café zum Arbeiten/für Besprechungen?
Ja - ruhige Lobby-Lounge Mit Steckdosen, kostenlosem Tee/Kaffee und halbprivaten Sitzgelegenheiten; ideal für Remote-Arbeit oder kurze Besprechungen.
📞 Dienstleistungen & Support
- Wie sind die Check-in- und Check-out-Zeiten? Kann ich mein Gepäck früher/später einlagern?
Einchecken: 14:00 | Zur Kasse gehen: 12:00. Kostenlose Gepäckaufbewahrung vor dem Check-in und nach dem Check-out (rund um die Uhr). - Bieten Sie Geschäftsdienstleistungen an (Druck, Übersetzung usw.)?
Ja – 24/7 Business Center: Drucken/Scannen/Kopieren, mehrsprachige Sekretariatsdienste, Koordination der Dokumentenbeglaubigung und Kurierabholung. - Gibt es ein Fitnesscenter oder einen Wellnessbereich?
Ja - moderner Fitnessraum (Laufband, Crosstrainer, Gewichte, Yogamatten) geöffnet von 6:00 bis 22:00 Uhr. Kein Spa-Bereich, aber eine Massage im Zimmer kann arrangiert werden (gegen Aufpreis). - Können Sie bei Visumsverlängerungen, Flugumbuchungen oder medizinischer Hilfe behilflich sein?
Die Rezeption bietet kostenlose Beratung Bei Visaverfahren kümmert sie sich um die Kontaktaufnahme mit Fluggesellschaften zur Umbuchung und arbeitet mit nahegelegenen Kliniken zusammen (z. B. Huadu People's Hospital, 5 Autominuten entfernt). - Ist das Hotel für Familien mit Kindern oder ältere Gäste geeignet?
Absolut empfehlenswert – Familienzimmer, Babybetten (kostenlos), barrierefreie Wege und Aufzüge, Aufzug zu allen Etagen und in der Seniorenbetreuung geschultes Personal. Viele Gäste bezeichnen es als “kinder- und seniorenfreundlich”.”
